Một trong số các loại hình gửi hàng quốc tế được nhiều người lựa chọn là bưu điện. Hình thức vận chuyển này có ưu thế là thâm niên lâu đời, giá cước rẻ, mạng lưới vận chuyển rộng khắp. Tuy nhiên sau nhiều năm hoạt động, bưu điện lộ rõ những hạn chế khiến nhiều khách hàng rất không hài lòng.
Vì giá cước rẻ, bưu điện gửi hàng rất lâu. Trong nhiều trường hợp, hàng của khách còn bị tồn kho tới hàng tháng mà không được giải quyết. Điều này thường khiến nhiều khách hàng không đủ kiên nhẫn để gửi hàng thông qua bưu điện.
Tất cả các loại hàng hóa được gửi qua bưu điện sẽ phải qua rất nhiều hải quan khác nhau nên bị khui để kiểm tra nhiều lần. Điều này không những ảnh hưởng tới chất lượng hàng hóa mà còn làm mất tính thẩm mỹ của gói hàng.
Gửi hàng bưu điện quốc tế rất rườm rà, yêu cầu nhiều loại giấy tờ nên mất nhiều thời gian chờ đợi. Điều này khiến khách hàng muốn gửi hàng đi nhanh rất bực mình.
Bưu điện không hỗ trợ giao hàng đến tay người nhận. Nếu người nhận hàng của bạn ở Mỹ thì phải đến trực tiếp bưu điện ở Bang sinh sống để lấy, sẽ khá tốn thời gian.
Một số bưu điện nước ngoài hỗ trợ thanh toán qua card nhưng phần đa các bưu điện thì không. Thanh toán không linh động khiến người gửi hàng lẫn người nhận hàng cảm thấy khá bất tiện.
Để có thể hỗ trợ một mức chi phí tốt, dịch vụ bưu điện phải gom hàng theo từng giai đoạn, cần bảo đảm số lượng hàng hóa nhất định mới có thể tiến hành chuyển hàng đi quốc tế . Có thể nói, khách hàng sẽ không thể bảo đảm được hàng hóa của mình có bị thất lạc hoặc hư hại trong quá trình nằm tại kho của dịch vụ Bưu điện.
Hơn nữa, khách hàng không thể kiểm soát được hành trình hàng hóa của mình. Dịch vụ gửi hàng đi quốc tế qua bưu điện không hỗ trợ cho khách hàng công cụ kiểm tra hàng hóa và quá trình vận chuyển. Theo đó khách hàng sẽ luôn phải lo lắng về hàng hóa của mình có được bảo đảm hay không?
Với rất nhiều khó khăn được liệt kê ở phía trên, bạn có thể thấy bưu điện không phải là “phương án tốt” giúp gửi hàng hóa. Nếu bạn muốn gửi hàng đi nước ngoài như Anh, Úc, Mỹ, Đức hay các nước gần Việt Nam như Đài Loan, Trung Quốc,… thì việc chọn dùng dịch vụ gửi hàng quốc tế là sự lựa chọn tốt nhất.